공 지 사 항09/09 (월) 홈페이지 결제불가 문제 발생 안내 (조치완료)

2024-09-09


안녕하세요. 신흥제약입니다.
신흥제약 홈페이지 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

2024년 9월 9일(월)에 다음과 같은 장애가 발생하여 조치하였음을 안내드립니다.


  • 장애일시 : 2024년 09월 09일 (월) 최초발생 오후 3시 30분~ 오후 3시 50분(조치완료)
  • 장애영향 : 홈페이지 PC버전 구매하기, 장바구니 등 결제관련 버튼 미동작
  • 장애원인 : 서비스개선 기능 배포에 의한 사이드 이펙트


현재 조치진행 중으로 결제 및 장바구니 등록 등 버튼이 동작하지 않아 서비스 이용이 어려운 상황임을 안내드립니다.

현상 조치 완료되는 즉시 공지를 통해 안내해 드리겠습니다.
조속히 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
시간 양해 부탁드립니다.

사이트 이용에 문제가 발생하여 불편을 드린점 다시한번 고개 숙여 사과드립니다.

동일 상황이 재발하지 않도록 노력하는 신흥제약이 되겠습니다.


감사합니다.

고객센터
  문의전화 : 1600 - 3214
  이용시간 : 09:00 ~ 17:00 (점심시간 12~13시간 / 주말, 공휴일 휴무)
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